Citaat van: Robert, vandaag 07:55Dat dit geen overbodige luxe is bewijst bijvoorbeeld dit verhaal, dat laat zien hoe slecht en frustrerend die met je bagage om kunnen gaan.Dat luchtvaartmaatschappijen echter ook ver kunnen gaan om fouten te herstellen heb ik zelf meegemaakt. Een aantal jaren geleden vloog ik met Avianca op een bin...